Logística especializada (depósito y traslado)
De productos médicos críticos
En las Modalidades de
Con alcance
Cadena de Frío, trazabilidad, temperatura controlada.
Antihemofílicos, oncológicos, psicotrópicos, estupefacientes
Distribución/ Droguería
Local, Regional e Internacional
La Empresa
Dihemo S.A. es una empresa creada para satisfacer un nicho específico del mercado que comprende la actividad logística (1) relacionada con medicamentos generales y aquellos específicos al área de tratamiento y conservación de hematológicos, hemoderivados y productos relacionados.
(1)recepción, depósito en condiciones controladas de temperatura, preparación de pedidos y despacho de estos hasta al cliente final
El objetivo de Dihemo es ser una empresa referente del mercado, que busca la excelencia dentro de su actividad y reconocida por su calidad y confiabilidad en la prestación de Servicios de Distribución, Logística y Comercialización de los productos mencionados.
Se dispone de áreas espaciosas para las diversas etapas por las cuales pasa un producto desde su ingreso en conjuntos hasta su egreso en cantidades específicas con destinos prefijados.
El personal está capacitado para las tareas inherentes a su área, además en temas relacionados con la conservación de los productos y su seguridad. También la capacitación abarca las áreas de seguridad industrial, medio ambiente y salud.
La infraestructura tecnológica acompaña las necesidades de Dihemo en los campos de las comunicaciones, la trazabilidad de los productos y los sistemas de control general (además de los sistemas de protección física)
Visión
Ser una empresa de excelencia, líder en el mercado y reconocida por su calidad y confiabilidad en la prestación de Servicios de Distribución, Logística y Comercialización de Especialidades Medicinales , Productos Médicos y productos para diagnóstico de uso in Vitro en general y aquellas específicas al área de tratamiento y conservación de hematológicos, hemoderivados y productos relacionados.
Misión
Brindar soluciones logísticas integrales para la provisión de Productos Anti Hemofílicos, Productos para Tratamientos Especiales, Productos Médicos y todo otro Producto Relacionado con la Industria Farmacéutica, satisfaciendo las necesidades de sus clientes, comprometiéndose con sus proveedores y empleados a fin de garantizar la calidad sustentada en un proceso de mejora continua.
Política de Calidad
Entendiendo que es fundamental para cumplir con nuestros objetivos de calidad se establece una Política de la Calidad, basada en los siguientes principios:
- Almacenar, distribuir y/o comercializar los productos, recibiéndolos y controlándolos, asegurando la trazabilidad por unidad.
- Clasificarlos para su depósito en las condiciones de almacenamiento adecuadas.
- Conservarlos a la temperatura correcta definida por el laboratorio titular.
- Despacharlos en función de los convenios correspondientes y cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes.
- Llegar al destinatario correcto en los tiempos previstos conservando las condiciones adecuadas de los productos.
MA 109 REV 06 - Vigencia 29/04/2020
- Otorgar confiabilidad a nuestros Clientes y Proveedores, (que ellos la perciban) tendiendo a la continuidad operativa total, con un cero de error o dilación en las entregas, (considerando este concepto válido en lo aplicable a Droguería Dihemo, excluyendo los referidos a eventos de fuerza mayor).
- Estar atentos y cumplir con los requisitos legales y de partes interesadas, incorporándolos a los procesos
- Mantener el constante desafío en la innovación de procesos y tecnología aplicada a resguardar la seguridad de los productos y mejorar el servicio, ofrecidos a nuestros clientes y proveedores.
- Crear una cultura corporativa, capaz de vincular a todo el equipo humano con los objetivos empresariales y en pos de la mejora contínua.
Servicios
Depósito seco (20 °C)
Handling y servicios relacionados.
Acondicionamiento secundario
Depósito a temperatura y humedad controlada (2 a 8 °C)
Preparación de pedidos por pallets, bultos o unidades.
Trazabilidad
Almacenamiento sobre piso o en racks
Administración de stocks e inventarios.
Cadena de frío
Técnicas
- Control seguro de la temperatura y la humedad a través de sistemas expertos SCADA, interactuando con sensores de adquisición de datos que monitorean y controlan que las condiciones ideales de cada producto, sean constantes.
- Adecuada aislación e inercia térmica del conjunto, lograda con un diseño innovador, el uso de materiales de última tecnología y los standards que regulan la actividad.
- Vigilancia permanente con guardias (365 x 24), respaldada por sistemas de Surveillance CCTV en toda la planta y su perímetro.
- Excelentes condiciones de seguridad de Los productos, a través de un sistema de detección temprana de incendios, hermeticidad de las cámaras, modernos procedimientos de mantenimiento, seguridad sanitaria, limpieza y detección de plagas.
- Sistemas redundantes de alimentación y control lo que lleva el factor confiabilidad a niveles de certeza ideales (incluyendo generación de emergencia)
Operativas
- Tres cámaras refrigeradas (5°C) y dos antecámaras (12°C)
- Amplios depósitos en PB y primer piso
- Regulación de la temperatura para áreas comunes en 20°C
- Sistema informático de gestión (operaciones y logística) con trazabilidad aprobado por el ANMAT
- Oficina de operaciones y administración
Certificaciones
ISO 9001:2015
DISTRIBUIDORA ANMAT
DROGUERÍA ANMAT
GMP ANMAT
Dirección: Av. Mitre 3690, Munro, Buenos Aires
Tel. (011) 4721-9505